54 procent af de borgere, der anmeldte skader ved stormfloden, hørte tilbage fra deres forsikringsselskaber et døgn efter anmeldelsen.
Der er ellers fælles forståelse om, at det som udgangspunkt skal ske indenfor et døgn.
Det skriver Erhvervsministeriet i en pressemeddelelse på baggrund af en undersøgelse.
Derfor har erhvervsminister Morten Bødskov inviteret forsikringsbranchen til møde for at gøre status over arbejdet med at hjælpe de stormflodsramte borgere, oplyser ministeriet.
– Det vigtigste for mig er, at de danske forsikringskunder får en ordentlig og tryg behandling. Det handler først og fremmest om svartid og så er det vigtigt, at selskaberne gør kunderne opmærksomme på de muligheder, der er, som for eksempel genhusning, siger Morten Bødskov i pressemeddelelsen.
– Nu har jeg inviteret branchen ind, så de kan komme med en forklaring på, hvordan og hvor hurtigt de har taget hånd om deres kunders behov, siger han.
/ritzau/
Andre læser også
